Huisregels apotheekbezoekers – Apotheek Sterrenburg – Dordrecht

Apotheek Sterrenburg

Blaauwweg 555 3328XN Dordrecht Tel:078-6173377 Fax:078-6511585

Huisregels apotheekbezoekers

Wij doen er alles aan om uw bezoek zo prettig en veilig mogelijk te laten verlopen. Om dat te bereiken hebben we enkele huisregels. Leest u ze rustig even door. Heeft u nog vragen? Dan horen we het graag.

Informatie

o Folders en informatiemateriaal in de wachtruimte mag u gratis meenemen.
o Vraag gerust naar de mogelijkheden voor een persoonlijk gesprek.

Privacy

o Fotograferen, filmen en geluidsopnamen zijn niet toegestaan.
o Houd afstand van uw medebezoekers.
o Houd rekening met de privacy van onze medewerkers.
o Wij kunnen u vragen naar uw Burgerservicenummer (BSN) en legitimatie.

Respect

o Wees respectvol naar zowel bezoekers als medewerkers.
o Verbaal of lichamelijk geweld, intimidatie en discriminatie is ten strengste verboden.

Bereikbaarheid

o Parkeer uw fiets of auto zo dat voor iedereen de apotheek goed bereikbaar is.
o Mindervalide bezoekers krijgen met voorrang een zitplaats.
o Informeer naar de mogelijkheden van bezorging of de 24 uurs-afhaalautomaat.

Diefstal

o Voor uw en onze veiligheid is de apotheek voorzien van camerabewaking.
o Bij diefstal en vandalisme wordt aangifte gedaan bij de politie.
o De apotheek is niet aansprakelijk voor diefstal van eigendommen van bezoekers.
o Wapenbezit is ten strengste verboden.

Overig

o Roken en het gebruiken of onder invloed zijn van alcohol en recreatieve drugs is niet toegestaan.
o Huisdieren, met uitzondering van hulphonden, zijn niet toegestaan.
o De apotheek heeft het recht om bezoekers bij ongewenst gedrag te weren.
o Gebruik van mobiele telefoon (apps, games) is toegestaan mits volume uit.
o In geval van calamiteiten dient u de aanwijzingen van het personeel of de hiertoe bevoegde instantie (brandweer, politie) op te volgen.

Uw mening
Hopelijk is uw bezoek aan onze apotheek volledig naar wens. Heeft u nog tips of tops? Laat het ons weten, persoonlijk of via ons tevredenheidsonderzoek. Vraag aan de balie hoe u kunt meedoen.